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被稱(chēng)作中國“3G元年”的2010年已落下帷幕，經(jīng)過(guò)各大運營(yíng)商一年的擴張和激烈競爭，中國移動(dòng)通信3G市場(chǎng)格局業(yè)已如何？
先看看三大運營(yíng)商提交的2010年答卷。根據工信部的最新數據統計，截至10月底，中國3G用戶(hù)累計達到3,864萬(wàn)戶(hù)，環(huán)比增長(cháng)10.4%，同比增長(cháng)近3倍，比09年底增長(cháng)2,538萬(wàn)戶(hù)。三大電信運營(yíng)商的3G用戶(hù)數均過(guò)千萬(wàn)，依次為中移動(dòng)1,698萬(wàn)戶(hù)，聯(lián)通1,166萬(wàn)戶(hù)，中電信1,000萬(wàn)戶(hù)。其中中移動(dòng)在3G用戶(hù)中的占比最高，達到43.9%。據估計，2010年底我國3G用戶(hù)在4300萬(wàn)戶(hù)左右。
4300萬(wàn)，距離工信部提出的2011年3G用戶(hù)達到1.5億戶(hù)的目標還相差甚遠，而這，注定了2011年將是更加硝煙彌漫的一年�；厥�2010年運營(yíng)商在3G領(lǐng)域各有斬獲的同時(shí)，也并非一帆風(fēng)順，受制于網(wǎng)絡(luò )、資費、終端等各種因素，困難重重。但三大運營(yíng)商摩拳擦掌，誓將瓜分3G市場(chǎng)最大份額蛋糕的雄心壯志更加強勁。
那么2011年市場(chǎng)容量多大？市場(chǎng)格局又將如何，是一家獨秀還是三足鼎立？筆者也將從網(wǎng)絡(luò )、資費、終端這幾個(gè)主要維度進(jìn)行分析和預測。
用戶(hù)數量
據悉，根據國外的經(jīng)驗和新技術(shù)的生命周期，3G滲透率達到10％時(shí)會(huì )進(jìn)入快速增長(cháng)階段，從而進(jìn)入“3G時(shí)代”。雖然目前我國3G在整個(gè)移動(dòng)通信中的滲透率尚不足5%（僅4.2%），但已遠高于大多數國家的發(fā)展水平（大多數國家在3G發(fā)展第二年的時(shí)候用戶(hù)滲透率甚至不到 1%），說(shuō)明后勁十足。
此外，2011年三大運營(yíng)商將加大3G網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、終端補貼方面的投資力度。有分析師預計，2011年國內運營(yíng)商主導的3G投資規模約在750-780億元。隨著(zhù)投資量的增加，再加上近兩年來(lái)運營(yíng)商在基礎建設方面所做出的努力，以及3G認知的進(jìn)一步普及，預計2011年我國3G用戶(hù)在整個(gè)移動(dòng)用戶(hù)中的滲透率會(huì )繼續大幅增長(cháng)，但是否會(huì )出現井噴，受網(wǎng)絡(luò )發(fā)展速度、資費調整力度、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等眾多因素的影響，尚難定論。
網(wǎng)絡(luò )分布
廣泛的網(wǎng)絡(luò )覆蓋是吸引客戶(hù)、保證競爭優(yōu)勢的基本條件。從網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍來(lái)看，早在2010年3月份，中國電信就宣布其3G網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)覆蓋所有縣級以上城市，網(wǎng)絡(luò )通達全國兩萬(wàn)多個(gè)鄉鎮；截止到年底，3G基站已達到14.3萬(wàn)個(gè)。對于中國聯(lián)通，截止到第三季度，其覆蓋城市達到339個(gè)，縣級城市的覆蓋比例達到95%。而中國移動(dòng)由于網(wǎng)絡(luò )布控成本較高，截止到2010年年底，TD-SCDMA 網(wǎng)絡(luò )才覆蓋全國339個(gè)城市。
由于電信采用的CDMA技術(shù)，從CDMA 1X過(guò)度到CDMA 1x-EVDO，升級的成本比其他兩家運營(yíng)商都要小，所以在基站網(wǎng)絡(luò )升級方面速度最快，也就是3G網(wǎng)絡(luò )布控速度最快，筆者估計憑借這種先天優(yōu)勢，電信的3G網(wǎng)絡(luò )必將第一個(gè)覆蓋全國，也必將給電信爭奪3G用戶(hù)帶來(lái)較大優(yōu)勢。
終端
有分析師認為，3Ｇ定制手機的價(jià)格如果能下降到和一般的2Ｇ手機差不多或略高的水平，就能有效吸引用戶(hù)至少先更換可以使用3Ｇ網(wǎng)絡(luò )的終端，讓他們在有條件的時(shí)候從2Ｇ轉換到3Ｇ。筆者非常贊同此觀(guān)點(diǎn)。終端價(jià)格的放開(kāi)將大大降低用戶(hù)進(jìn)入3G的門(mén)檻，積極推動(dòng)3G業(yè)務(wù)的普及。
放眼過(guò)去，三大運營(yíng)商均加大了對3G終端的補貼力度，使3G手機的價(jià)格不斷創(chuàng )新低。例如，移動(dòng)最便宜的3G手機為中興U230 ，售價(jià)450元；聯(lián)通最便宜的3G手機華為U5700，以及近期宇龍酷派聯(lián)合中國電信推出的S180，售價(jià)僅399元，均已低至2G手機的價(jià)位。此外，作為拉動(dòng)3G數據業(yè)務(wù)收入增長(cháng)的重要利器之一，2010年備受業(yè)界關(guān)注的“3G智能手機”也成為運營(yíng)商爭奪3G市場(chǎng)的主要發(fā)力點(diǎn)之一，從競相亮相的千元智能手機便可一窺究竟。毋庸置疑，2011年各運營(yíng)商終端補貼的力度還會(huì )進(jìn)一步加大，終端之戰也會(huì )愈演愈烈。
此外，在中高端手機市場(chǎng)，競爭也異常激烈。聯(lián)通力推的iPhone已占據一定的市場(chǎng)份額，但隨著(zhù)CDMA版iPhone的發(fā)布，中國電信中高端市場(chǎng)的競爭力也將得到有力提升；而對于中國移動(dòng)，OPhone推廣并不成功，其他產(chǎn)品中暫時(shí)也未發(fā)現有何亮點(diǎn)。所以，2011年中高端手機市場(chǎng)的主角將注定是聯(lián)通和電信，而聯(lián)通則占據先入為主的優(yōu)勢。
資費
3G網(wǎng)絡(luò )的重要性在于提供了最基本的使用條件，但真正決定用戶(hù)選擇2G或3G的更為重要的因素還在于--資費。入網(wǎng)門(mén)檻高、使用資費高是3G不如預期火爆的最主要原因。2010年底，三大運營(yíng)商通過(guò)推出更低檔月基本消費套餐，或預存話(huà)費送話(huà)費等方式，降低3G資費門(mén)檻，借此吸引中低端用戶(hù)，這些措施對翹首期盼應用3G業(yè)務(wù)的潛在消費者來(lái)講確實(shí)存在一定的吸引力。但從使用資費上來(lái)看，雖然語(yǔ)音資費價(jià)格已降至很低，但數據業(yè)務(wù)資費仍偏高，按照現有的計費標準，每月動(dòng)輒上百元的上網(wǎng)費無(wú)疑繼續催生用戶(hù)“再等等看”的觀(guān)望心理。
如何降低3G門(mén)檻，降低數據業(yè)務(wù)資費，擴大3G用戶(hù)群，加速“平民化”進(jìn)程，是運營(yíng)商必須解決的問(wèn)題，三大運營(yíng)商深知這一點(diǎn)，不斷放出利劍，從日漸激烈的“價(jià)格戰”上便可見(jiàn)一斑。
在價(jià)格戰方面，移動(dòng)擁有強大的資金實(shí)力，聯(lián)通、電信要遜幾分；但電信、聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò )覆蓋方面相對領(lǐng)先，可在此基礎上做文章，如推出寬帶捆綁業(yè)務(wù)等；此外，各級地方的優(yōu)惠政策不一，甚至會(huì )出現惡性?xún)r(jià)格競爭。這一切決定了2011年以資費爭奪用戶(hù)的戰役結果具有較大的不確定性，但無(wú)疑對廣大用戶(hù)來(lái)講帶來(lái)的將主要是利好。
其他因素
A. 攜號轉網(wǎng)
2010年11月22日“攜號轉網(wǎng)”試商用正式啟動(dòng)，試驗成功后有可能在全國推廣，屆時(shí)運營(yíng)商為了挽留老客戶(hù)，挖掘新客戶(hù)，無(wú)疑還將拿出更高的優(yōu)惠力度；但從長(cháng)遠來(lái)看， “一卡走天下”將終結運營(yíng)商之間的無(wú)序競爭，使其以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引用戶(hù)，使3G市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
B. 服務(wù)水平
根據慧聰鄧白氏研究機構對三大運營(yíng)商服務(wù)窗口服務(wù)水平的長(cháng)期跟蹤研究發(fā)現，各運營(yíng)商越來(lái)越關(guān)注優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于吸引新入網(wǎng)用戶(hù)、增加老用戶(hù)黏性的重要性，尤其是中國移動(dòng)在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上要更勝一籌。
綜合來(lái)看，在2011年的中國3G移動(dòng)通信市場(chǎng)，電信和聯(lián)通的競爭優(yōu)勢相對較為明顯。雖然過(guò)去一年里，中國移動(dòng)憑借龐大的2G用戶(hù)量以及采用3G手機當2G來(lái)推廣的手段，贏(yíng)取了占有率第一的3G用戶(hù)量，但受制于TD網(wǎng)絡(luò )發(fā)展以及終端等因素，2011年其發(fā)展速度未必能繼續領(lǐng)先。而聯(lián)通雖然通過(guò)強大的3G寬帶技術(shù)的應用和成熟的終端產(chǎn)品以及iPhone終端市場(chǎng)帶來(lái)一些商機，但由于其布網(wǎng)成本偏高且隨著(zhù)2011年越來(lái)越多的更加低廉的智能手機的推出以及業(yè)界關(guān)注的CDMA版iPhone的推出，這些優(yōu)勢也將越來(lái)越不明顯，而且電信在網(wǎng)絡(luò )升級成本上的優(yōu)勢對聯(lián)通來(lái)說(shuō)也是一種威脅。2011年中國3G市場(chǎng)版圖究竟如何，讓我們一起來(lái)期待吧！
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